دانلود پاورپوینت با موضوع مديريت كيفيت،
در قالب ppt و در 21 اسلاید، قابل ویرایش.
در قالب ppt و در 21 اسلاید، قابل ویرایش.
بخشی از متن پاورپوینت:
تاريخچه
از نظر تاريخي ( QFD(Quality Function Deploymentدر ژاپن و بر اساس كنترل كيفيت جامع((TQM به وجود آمدو اولين مطالب مربوط به آن را دكتر شيگروميزونو و يوجي آكائو منتشر كردند
تعريف :QFD
فرآيند گروهي منظم براي برنامه ريزي و طراحي محصولات جديد يا بهبود محصولات/خدمات با توجه به مسايل زير است:
1-تمركز روي نيازمنديهاي مشتري
2-استفاده از اطلاعات محيط رقابتي و نيازمنديهاي بازار
3-استفاده از گروهاي كاري
4-تدوين مستندات مشابه
اهداف به كارگيري QFD:
توسعه محصول جديد
تنظيم كيفيت طراحي
شناسائي نقاط كنترلي
انجام benchmarking براي محصولات رقابتي
افزايش سهم بازار
تحليل اطلاعات كيفي بازار
از نظر تاريخي ( QFD(Quality Function Deploymentدر ژاپن و بر اساس كنترل كيفيت جامع((TQM به وجود آمدو اولين مطالب مربوط به آن را دكتر شيگروميزونو و يوجي آكائو منتشر كردند
تعريف :QFD
فرآيند گروهي منظم براي برنامه ريزي و طراحي محصولات جديد يا بهبود محصولات/خدمات با توجه به مسايل زير است:
1-تمركز روي نيازمنديهاي مشتري
2-استفاده از اطلاعات محيط رقابتي و نيازمنديهاي بازار
3-استفاده از گروهاي كاري
4-تدوين مستندات مشابه
اهداف به كارگيري QFD:
توسعه محصول جديد
تنظيم كيفيت طراحي
شناسائي نقاط كنترلي
انجام benchmarking براي محصولات رقابتي
افزايش سهم بازار
تحليل اطلاعات كيفي بازار
